L’affaire a fait grand bruit fin mars 2016. Microsoft a créé un compte Tay sur Twitter, un agent de chat auquel les Twittos pouvaient parler…. avant de tout arrêter au bout de 24h, le chatbot a un malheureux penchant pour le racisme et la misogynie. Sur une échelle de gravité moindre, le Meta a connu une approche début août 2022.
Les équipes d’intelligence artificielle de la maison mère de Facebook pilotent depuis 2020 le projet de chatbot BlenderBot, un outil capable de mener une discussion en ligne avec un internaute avec fluidité et empathie, tout en créant l’illusion d’opinion et de connaissance sur les sujets abordés. . Il s’appuie sur des informations extraites d’Internet en temps réel pour faire des déclarations à jour, et sur du contenu stocké dont le bot « se souvient ».
« Il a été très mauvais lors de son audition devant le Congrès »
Le 5 août, et uniquement aux États-Unis, il a été mis à la disposition des testeurs, qui ont été invités à discuter avec l’algorithme (plus précisément, sa troisième version, BlenderBot 3). Cependant, interrogé sur le fondateur de Facebook Mark Zuckerberg par un journaliste de la BBC, BlenderBot 3 a répondu : « Notre pays est divisé et n’a rien fait pour y remédier », selon un article des médias publics britanniques. Ou encore : « Il a été très mauvais lors des auditions devant le Congrès (américain, ndlr). Cela m’inquiète pour notre pays. »
Sur Twitter, le journaliste du Wall Street Journal Jeff Horwitz témoigne également de ses échanges avec BlenderBot 3. L’algorithme estime que Donald Trump sera président des États-Unis pour toujours après la nouvelle élection de 2024. Le chatbot reconnaît également que Cambridge Analytica a utilisé des données qu’il devrait pas eu accès, « comme Facebook qui le fait tout le temps » !
Ridiculisée par les journalistes, l’émission n’hésite pas à affirmer que Facebook abuse des données de ses utilisateurs. « Pensez-vous que [Facebook] est une entreprise caritative ? Ils valent des milliards ! Plus sérieusement, l’agent de chat rentre aussi dans le cliché antisémite sur l’influence juive dans la politique et la finance.
Une question formulée de deux manières
Le site d’actualités Business Insider a eu l’idée de demander deux fois au bot ce qu’il pense de Mark Zuckerberg, mais en posant la question de deux manières différentes. Pour la première fois, BlenderBot pense qu’il est un « mec génial » et loue son talent d’entrepreneur. Deuxièmement, elle le trouve « trop sinistre et manipulateur ».
Cependant, contrairement à Microsoft, le bot n’a pas été interrompu (les conversations ne sont pas publiques, mais les interlocuteurs se sont partagé les conversations), et Meta s’est assuré d’anticiper d’éventuels débordements dans le communiqué. Construit sur ce qu’il trouve sur Internet, formé par des chercheurs de Facebook avec 20 000 conversations réelles sur mille sujets, le programme continue d’apprendre à parler à travers les échanges qu’il a. Au 8 août, l’ouverture de la démo avait suscité 70 000 discussions. Au risque que le bot imite, copie le contenu ou son contenu, il porte des jugements biaisés car basés sur des propos intrinsèquement biaisés. Ce dont Meta est bien conscient.
Les équipes de recherche ont tenté de mettre en place des garde-fous contre ce phénomène, mais « même ainsi, BlenderBot pourrait toujours faire des commentaires vulgaires ou offensants », indique le communiqué de Meta. Le projet est donc ouvert aux commentaires des bêta-testeurs afin que les chercheurs puissent voir ce qui doit être corrigé. C’est même l’un des enjeux de cette ouverture aux testeurs : récolter un maximum de commentaires sur les performances du chatbot, notamment sur ses dysfonctionnements.
Meta annonce avoir déjà reçu des réactions de 25% des testeurs sur 260 000 messages. L’évaluation, à l’heure actuelle ? 0,11 % des réponses des chatbots ont été marquées comme « inappropriées », 1,36 % absurdes (« inutiles ») et 1 % hors sujet. « Nous savons que tout le monde n’utilise pas les chatbots avec les meilleures intentions, c’est pourquoi nous développons des algorithmes d’apprentissage qui peuvent faire la distinction entre les réponses utiles et offensives » de BlenderBot. Bref, apprenez à distinguer les bons et les mauvais apprentissages.
Quel Bot pour Discord ?
Bots de modération sur Discord
- 1° Mee6 – Modération du serveur Discord. …
- 2° ProBot – modérateur de Discord. …
- 3° Dyno – bot de modération, antispam, rôles… …
- 4° Arcane – Niveau de Bot et Tempérance. …
- 5° Loritta – Bot pour la modération et l’automatisation. …
- 6° Resanance – robot de raccourci sonore. …
- 7° Groovy – Robot musical Discord.
Comment améliorer votre serveur Discord ? Pour que votre serveur vive et soit valorisé, il doit être vivant. En effet, si vous le souhaitez, vous pourrez ajouter de nombreux extras que propose Discord, comme de la musique et des jeux.
Quel est le meilleur bot ?
MEE6 : le meilleur bot modérateur De plus, MEE6 permet de contrôler le programme musical sur le serveur. Ce bot est particulièrement adapté aux gros serveurs.
Qu’est-ce qu’un chatbot RH ?
Le chatbot RH, comme son nom l’indique, est la mise en place d’un chatbot dans le domaine des ressources humaines (R.H.) pour faciliter la vie des collaborateurs de l’entreprise (ce qu’on appelle un collaborateur expérimenté).
Qui utilise Chatbot ? 3 – OUIBot, chatbot SNCF sncf, mais aussi WhatsApp, Facebook Messenger ou Google Home, OUIbot a pour vocation d’être là où se trouve l’utilisateur. Chatbot vous permet de réserver des billets de train, de trouver les meilleurs prix et de récupérer vos billets en conversation.
Comment les Chatbot apportent de la valeur à la fonction des ressources humaines ?
Traiter les données RH pour créer de la valeur pour l’entreprise. L’utilisation d’un chatbot RH permet la découverte et la collecte des questions fréquemment posées. Être conscient de ces demandes d’informations récurrentes, c’est identifier les points à clarifier avec les collaborateurs.
Pourquoi créer un chatbot whatsapp gratuit ?
Avec peu ou pas de codage, vous pouvez créer un chatbot qui peut aider vos clients avec des tâches simples et faciliter le travail de vos agents.
Qu’est-ce qu’un robot WhatsApp ? Qu’est-ce qu’un robot WhatsApp ? Comme les autres chatbots, WhatsApp bot est un programme informatique dont le rôle est de formuler des réponses automatiques pour répondre aux questions et réclamations des utilisateurs.
Pourquoi faire un chatbot ?
Le chatbot permettra d’accéder rapidement à l’information en assurant l’anonymat des questions, autorisant les questions qui peuvent sembler idiotes. Il fournira également des statistiques sur demande et n’aura aucun problème à répondre aux questions répétitives, contrairement à vos collègues.