Google My Business : un nouvel outil pour améliorer la présence des commerces en ligne

La société américaine lance de nouvelles fonctionnalités pour faciliter la mise à jour des données des business units directement depuis le moteur de recherche et sur Maps.

/ Publié le 13 août 2020 à 16h00

Pour répondre aux besoins des entreprises qui cherchent à accroître leur visibilité sur le web et à se connecter avec leurs clients, Google met à jour sa plateforme pour les professionnels avec le lancement de nouvelles fonctionnalités. L’objectif : aider les entreprises à améliorer leur présence sur le Web en facilitant la mise à jour de leurs informations en ligne. Plus de 15 millions de modifications sont apportées aux profils d’entreprise sur Google My Business chaque mois.

Les nouvelles fonctionnalités de Google My Business

Concrètement, les titulaires et administrateurs de compte Google My Business pourront mettre à jour leur fiche, directement depuis le moteur de recherche et le service Maps, avec les éléments suivants :

Comment accéder aux nouveautés Google My Business

Pour profiter de ces nouvelles fonctionnalités, vous devez être connecté à votre compte Google et valider votre entreprise. Vous pouvez accéder à ces nouvelles options via Google Maps ou le moteur de recherche.

Mettre à jour sa fiche Google My Business depuis Maps

Pour ajouter facilement une photo ou répondre à un avis sur la page de votre entreprise à partir de Maps, accédez au service de cartographie en ligne de Google. Appuyez sur votre photo de profil située dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez votre profil d’entreprise et apportez les modifications souhaitées.

Mettre à jour son profil Google My Business depuis le moteur de recherche

Google permet aux entreprises d’effectuer cette même opération directement sur la page de résultats de recherche. Pour cela, tapez son nom dans la barre de recherche. Un bouton est disponible pour modifier les informations affichées sur la liste de votre établissement.

Il est désormais plus facile de mettre à jour votre profil d’entreprise directement sur @GoogleMaps et dans la recherche. Recherchez le nom de votre entreprise pour modifier votre profil, répondre aux avis et plus encore. 🔎 https://t.co/mdGGoFxntU pic.twitter.com/tFQHUhGDyQ

– Google Mon entreprise (@GoogleMyBiz) 13 août 2020

Veuillez noter que cette fonctionnalité est actuellement disponible en anglais. Il s’étendra à d’autres langues dans les mois à venir.

D’autres outils à destination des entreprises

Pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs performances en ligne, Google met également à jour son interface avec une page remaniée et de nouvelles informations sur les interactions avec les clients. Les métriques proposées aux professionnels seront mises à jour tous les mois. La société de Mountain View publiera également des recommandations pour renforcer la visibilité en ligne de l’entreprise.

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