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C’est un état de fait. Elles bénéficient d’un quasi-monopole sur leurs marchés et exercent une influence considérable sur l’économie mondiale comme sur nos vies personnelle et professionnelle.
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Les outils numériques comme Google, Amazon et Meta (Ex-Facebook) jouent un rôle central croissant dans l’économie et la société. Elles se sont développées à une échelle sans précédent, portées par des modèles commerciaux axés sur la capture, la production et l’organisation des données. Ils ont un impact énorme sur les particuliers et les entreprises et redéfinissent la relation entre les clients, les annonceurs, les employés et les employeurs. Leurs performances financières et économiques sont impressionnantes. Les appareils numériques sont les premières entreprises à dépasser 1 billion de dollars en valeur, sept d’entre eux (maintenant dix) sont sur les plus grands marchés du monde: 2022, ceux-ci incluent Apple (numéro 1), Microsoft (numéro 2), Alphabet (société mère Google depuis 2015, numéro 4) et Amazon (numéro 5) sont en tête de ce classement mondial. Les autres leaders incluent Meta (Facebook), Tencent et Alibaba. Ces entreprises valent à elles seules plus de 10 000 milliards de dollars. Leur place centrale dans notre économie n’a fait que s’intensifier lors de la catastrophe du Covid-19, qui a vu un grand nombre d’activités en ligne. De plus, plus de 70% des licornes, débutantes valant au moins 1 milliard de dollars, sont des cercles. Entre 2018 et 2022, un grand nombre d’entre eux, comme Uber, Airbnb, Didi Chuxing ou Xiaomi ont ouvert leur capital.
Comment expliquer la suprématie mondiale de ces puissances, leur dictature sur leurs marchés, leur croissance insultante ? Comment se fait-il que si peu d’entre eux aient eu un tel impact sur l’économie mondiale, ainsi que sur nos vies personnelles et professionnelles ? Comment en sont-ils arrivés à contrôler les flux d’informations, ainsi qu’une grande partie des échanges de biens et de services ? Et surtout, en quoi ces nouvelles institutions se distinguent-elles des puissantes entreprises existantes ?
Le réseau comme amplificateur
Nos recherches sur les appareils, menées depuis plus de deux décennies, nous ont amenés à comprendre et révéler les secrets de ces nouveaux types d’entreprises. Le mot « plate-forme » est utilisé dans de nombreux endroits, ce qui peut prêter à confusion. Généralement, les sites relient les individus et les entreprises à un objectif unique ou pour partager des ressources partagées. Les outils dits de production, par exemple, consistent en des structures structurées qui réutilisent des unités centrales et les alignent en les connectant à d’autres composants distants pour permettre la configuration.
Les appareils numériques, quant à eux, sont apparus sous la forme d’ordinateurs personnels, d’Internet et d’appareils mobiles. Ceux-ci créent également des composants avec des fonctions normales qui peuvent être réutilisées. Mais contrairement aux outils de production, ils fonctionnent sur une taille partielle ou système, par exemple un groupe d’acteurs dont les produits, services ou technologies sont intégrés dans une plateforme qui se complète. Et plus important encore, ils permettent aux entreprises et aux particuliers d’interagir et d’innover de manière holistique.
L’intérêt pour la plateforme grandit grâce à son réseau : tout utilisateur supplémentaire peut (au moins théoriquement) se connecter avec tous les autres utilisateurs, et profiter de toute la créativité déjà disponible sur le site. La valeur efficiente et l’économie n’augmentent alors pas avec l’inclusion (comme si l’on ajoutait un utilisateur ou une innovation à la fois), mais en termes d’une approche de combinaison qui se traduit par une croissance indirecte mais indirecte parabolique, il faut bien le dire, qui grandit tout en grandissant, car chaque nouvel individu est connecté à tous les autres utiles à tous les produits déjà disponibles. Plus il y a d’utilisateurs, plus le prix de la plateforme augmente. Le marché des plateformes, même ainsi, dans certains cas, évolue naturellement vers un état monopolistique, un phénomène connu sous le nom de « winner-takes-all ».
Deux types de plateformes
Ce que l’on appelle «l’impact sur le réseau» élargit automatiquement les «boucles de rétroaction positives», obtenues en connectant différents participants et marchés. Ces différents groupes d’utilisateurs sont appelés les « côtés » ou les « visages » de la plate-forme. Ces circuits peuvent s’étendre à tous les écosystèmes comprenant des fabricants, des fournisseurs, des utilisateurs, des partenaires, etc. Construire une entreprise autour de l’influence du réseau doit donc être repensé dans la dynamique du marché et les stratégies concurrentielles, car ces domaines se développent différemment des entreprises traditionnelles.
Les plateformes créent de la valeur en connectant au moins deux types d’acteurs du marché tels que les acheteurs et les vendeurs, les créateurs et les utilisateurs de systèmes d’exploitation, les développeurs d’applications et les fabricants d’appareils, qui ne peuvent pas fonctionner sans eux, ou du moins le feraient mal. Les plates-formes de l’économie numérique sont évaluées de deux manières différentes (voir l’image ci-dessous).
Transfert et Creative Commons (Banque mondiale)
Nous appelons cela le premier type « d’espace créatif »: ils promeuvent la créativité externe par le biais de sociétés tierces. Ils se composent généralement de composants technologiques partagés par l’entreprise et de partenaires système locaux, à partir desquels n’importe qui peut créer des produits et services complets, tels que des applications pour smartphone ou du contenu numérique comme iTunes ou Netflix. Une fois terminé, nous avons l’intention d’intégrer ces innovations dans la fonctionnalité, en maximisant les avantages de l’utilisation du site. Si ces add-ons sont volumineux et/ou de bonne qualité, tout sera attractif pour les utilisateurs et les add-ons, ainsi que pour les annonceurs et les investisseurs. Les services Internet Microsoft Windows, Google Android, Apple iOS et Amazon sont des systèmes de cloud computing qui sont tous des outils informatiques innovants et des systèmes d’environnement intelligents.
Le deuxième type est celui des « zones d’intervention ». Il s’agit souvent de médiateurs ou de marchés en ligne qui permettent aux particuliers et aux entreprises de partager des informations, d’accéder à divers produits et services, de vendre ou d’acheter. Plus le nombre de participants, l’activité, ou les contenus et services du numérique seront importants, plus elle sera intéressante. Aujourd’hui, alimentés par le réseau numérique mondial, Google Search, Amazon Marketplace, Facebook, Twitter et WeChat (propriété de Tencent) sont tous des entreprises transactionnelles utilisées par des milliards d’utilisateurs chaque jour. Mais il y a aussi des exemples plus anciens : les cartes bancaires Mastercard, Visa et American Express, ainsi que les pages jaunes (qui auparavant ne se distinguaient pas par téléphone) sont aussi des centres commerciaux, à la différence la seule différence c’est qu’ils étaient avant l’ère numérique.
La différence stratégique entre les deux types est significative. Souvent, les sites créatifs génèrent de la valeur en facilitant la création de nouveaux produits et services complets, bien que parfois développés localement, souvent par d’autres entreprises, souvent sans faire appel à des fournisseurs. ah. Ils détiennent cette valeur en profitant de l’accès Dans quelques cas, ils offrent un accès gratuit à des services ou à une technologie (comme le fait Google sur Android), les revenus proviennent généralement de l’espace publicitaire. Les sites de transit, quant à eux, créent et apportent une valeur ajoutée, en facilitant la vente et l’achat de biens et de services, ou d’autres interactions telles que la création et le partage d’informations. Ces sites génèrent des revenus grâce aux frais de transaction, aux publicités payantes ou aux deux.
Des performances économiques et financières exceptionnelles
Nous appelons cela une coentreprise qui englobe à la fois une plate-forme créative et une stratégie de transfert. Ces stratégies intégrées sont en plein essor, car elles tirent parti de l’intégration des deux types d’appareils. Ils permettent aux espaces créatifs d’assumer des fonctions d’échange pour distribuer facilement des biens et services complémentaires. Apple, Google, Microsoft et Salesforce, par exemple, l’ont fait. De plus, les sites de shopping comme Amazon, Facebook, Snapchat, Uber et Airbnb peuvent ajouter des fonctionnalités et des services aux entreprises en dehors du livret à moindre coût.
Le levier de l’économie numérique connectée
Les sites numériques (basés sur les ordinateurs, Internet, les téléphones portables et les grandes capacités de calcul de données) sont particulièrement appréciés par les marchés du capital-investissement. Nous analysons systématiquement, depuis plus de deux décennies, les performances économiques et financières de tous les classements Forbes 2000, en les comparant aux entreprises traditionnelles de cette entreprise publique. Nous avons constaté que si les revenus de l’équipe de contrôle de la plate-forme sont similaires à ceux d’autres entreprises traditionnelles (exercées dans le même secteur), les premières ont environ la moitié de la taille de la main-d’œuvre, tout en produisant un bénéfice d’exploitation, une valeur marchande et une valeur marchande. . de la part des ventes. bien plus haut. Les plateformes semblent investir massivement dans la R&D (recherche et développement), les coûts commerciaux, les coûts de marketing et de gestion, mais leurs revenus et leur valeur marchande augmentent de façon exponentielle. Elles ont également tendance à être plus productives (en termes de ventes par employé), plus rentables et atteignent finalement une valeur beaucoup plus élevée que les entreprises commerciales classiques. En résumé, dans presque tous les aspects, les appareils numériques de notre échantillon fonctionnent de manière transparente. Même avec le retrait de nombreuses grandes entreprises (Apple, Amazon, Microsoft et Google), nous avons obtenu les mêmes résultats ou moins.
L’impact du réseau n’est pas négligeable. Ils sont le résultat de choix stratégiques concrets et d’investissements à promouvoir et à protéger. En effet, certaines décisions, comme un prix très élevé du mauvais côté du marché, peuvent se transformer en catastrophe. Si Facebook avait fourni, comme le font les clubs dans un monde « face à face », il serait probablement devenu aujourd’hui un petit réseau social, s’il n’avait pas complètement échoué. Enfin, il faut comprendre que les tendances du marché et les avancées technologiques peuvent considérablement affaiblir l’impact du réseau, voire provoquer son effondrement. Le problème est que les signes avant-coureurs ne sont pas facilement détectés. Palm, Nokia, BlackBerry, Microsoft et d’autres fabricants de smartphones en ont fait les frais lorsqu’Apple a lancé son iPhone en 2007, provoquant l’explosion du marché des nouveaux smartphones.
Pour maximiser l’impact sur le réseau, les sites prennent des décisions technologiques, telles que l’ouverture de leurs interactions pour encourager le développement de tiers dans des produits, services, technologies ou applications. Ils utilisent aussi souvent des modèles de notation qui récupèrent au moins un aspect du forum, en se concentrant sur les membres unilatéraux pour les attirer en leur proposant des services gratuits, ce qui augmentera l’attractivité du côté plateforme, dont les membres seront alors prêts à payer. que d’être lié à une plate-forme car de nombreux membres du front sont connectés. Il s’agit de la structure tarifaire standard actuellement disponible pour les services d’appareils numériques tels que le moteur de recherche Google ou le site de réseautage social Facebook, qui utilisent des publicités ciblées. Ces business models profitent alors à la fois de la complétude entre les besoins des différentes parties de la plateforme, et de l’asymétrie des parties quant à leur désir de se connecter avec les membres de l’autre partie. En règle générale, les annonceurs sont plus intéressés à connecter les utilisateurs à la plate-forme que l’inverse.
Un monde qui regorge de champs de bataille
Les modèles commerciaux d’appareils numériques sont donc particulièrement utiles car l’impact du réseau est plus prononcé dans l’économie numérique, définie comme une économie connectée. Reliant plusieurs parties ou segments de marché, les sites peuvent également s’appuyer sur un modèle d’entreprise que l’on peut qualifier de « light-on », ce qui est possible car aucune des entreprises n’a besoin de s’engager en tant qu’employés qui contribuent aux coûts supplémentaires ou qui obtiennent toute la production. points : Microsoft, Apple, Google, Facebook ou WeChat n’auraient pas pu concrétiser pleinement leur croissance s’ils embauchaient tous les ingénieurs derrière les millions d’applications qu’ils proposent (voire construisent des contrats) pour des produits en tant que distributeur). La technologie numérique, fonctionnant dans des environnements mondiaux et omniprésents, permet la reconnaissance, l’écriture, l’adhésion et le contrôle à distance du travail ou d’autres ressources d’une manière qui n’a jamais été possible auparavant. Ces sites rassemblent des millions de développeurs : embaucher à une si grande échelle aurait été trop coûteux et vraiment impossible à mettre en place. De plus, Airbnb ne peut jamais posséder toutes les maisons et appartements auxquels les utilisateurs ont accès, ni Uber, Lyft ou Didi tous les véhicules conduits par des chauffeurs. Identifier des partenaires tiers et des ressources utilisables, bien que sans eux, change complètement le statu quo du rôle normal de l’entreprise, qui est d’acquérir et de contrôler les ressources humaines à travers des relations de travail façonnées par des relations à long terme.
Ces sites numériques, dont l’impact ne fera qu’accroître nos vies, le monde regorge de zones de guerre. Certains sortent facilement. Un jour, les appareils numériques et leur mode de vie seront le moyen le plus important de nous adapter aux nouvelles technologies de l’information telles que l’intelligence artificielle, l’Internet des objets en temps réel et amélioré, à la fois dans le monde industriel mais aussi actif, à travers les assistants vocaux, les foyers équipés avec les appareils connectés, nos données de santé, et même les ordinateurs quantiques. Les échanges entre partenaires modifieront ou remettront fortement en question les entreprises traditionnelles, tant que les économies coopératives continueront de croître et que les nouvelles technologies continueront d’être largement adoptées. La blockchain (utilisant des brochures distribuées qui fournissent des services de haute qualité, mais incomplets et sécurisés) et les crypto-monnaies (monnaies numériques généralement indépendantes des banques et des gouvernements) pourraient réduire considérablement la demande de services fournis par les banques jusqu’à présent. les filières ou entreprises culturelles Dans les filières traditionnelles constituées récemment principalement par des entreprises rivales, qui contrôlent leurs fournisseurs de type filière, seront remplacés par l’écosystème de consommateurs et d’entreprises organisés par sites, qui pourront bénéficier de les opportunités offertes par le réseau. , le grand nombre de données régulièrement produites et utilisées, et la puissance de calcul actuellement disponible.
Nous vivons à une époque de changement radical dans le processus de création de valeur en tirant parti des technologies de l’information, des communications, de la connectivité mondiale et des capacités d’utilisation des données. En mettant l’accent sur la création de systèmes à valeur ajoutée directement au cœur de notre économie intégrée, les sites numériques montrent le nouveau visage de l’entreprise moderne. Cette réforme du paysage industriel n’est pas sans créer de nouveaux défis, tant sur le plan social qu’économique. Les retards contre les appareils numériques les plus puissants se poursuivent, avec l’introduction de nouvelles règles qui tentent de limiter leur puissance et de limiter leurs abus.
Mais pour que les entreprises traditionnelles survivent, s’adaptent et réussissent, nul ne peut ignorer les plateformes : les entreprises traditionnelles devront apprendre à apprendre à apprendre à comprendre la logique et les méthodes du business model plateforme, pour ne pas se laisser emporter par l’ambition du géant. correspondant à cela. De vastes ressources.
C’était déjà écrit pour moi, je l’ai attaché
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Elle est directrice du Centre for Digital Economics et professeure d’économie numérique à l’Université de Surrey, au Royaume-Uni. Rédacteur expert spécialisé dans les outils, conseille les entreprises et les gouvernements en matière de stratégie et d’organisation. Harvard Business School propose un programme de formation […]
Il est doyen associé de la MIT Sloan School of Management et professeur honoraire de gestion, président de la MIT Sloan Management Review. Auteur expert d’outils, il conseille les entreprises et les gouvernements sur les stratégies d’appareils et leur réglementation. La Harvard Business School propose […]
Titulaire de la chaire Max et Doris Starr d’administration des affaires internationales à la Harvard Business School. Auteur expert d’outils, il conseille les entreprises et les gouvernements sur les stratégies d’appareils et leur réglementation. La Harvard Business School propose un programme de formation des cadres, «Competiting […]
Quels sont les 4 composants d’un business model ?
Le design de mode d’affaires est un moyen qui vous permet de construire facilement votre modèle d’affaires. Cela correspond à une page sous forme de tableau. Cette méthode, rapide et concise, vous aidera également à préparer la présentation linguistique de votre projet.
- Parties de Canvas Model Business
- Pôle clientèle.
- Proposition de prix.
- Canal d’achat et de distribution.
- Relation client.
- Revenu
- Ressources importantes.
- Activités importantes.
Partenaires clés.
Quelles sont les différentes parties d’un business plan ?
Quel est le cœur d’un modèle économique de voile ? Le bloc « Valeur de la proposition » est au cœur du Branch Business Model (BMC). On pourrait penser qu’il représente la partie la plus importante de ce tableau ; c’est vraiment le cas ! Le prix payé par l’entreprise est la réponse individuelle à un besoin reconnu.
Quelles sont les trois composantes d’un modèle économique ?
Un business plan succinct peut être défini en 3 parties : Partie 1 : Présentation du projet, du marché et de la stratégie, Partie 2 : Présentation du chef de projet, de l’équipe et de la structure, Partie 3 : Finances. prévoir.
Quelles sont les trois composantes d’un modèle économique ?
Chaque type d’entreprise comporte trois composantes générales : la génération de prix valorisée par les marchés, le prix de cette valeur et le partage réussi du « réseau de valeur », autrement dit les acteurs du système.
Chaque type d’entreprise comporte trois composantes générales : la génération de prix valorisée par les marchés, le prix de cette valeur et le partage réussi du « réseau de valeur », autrement dit les acteurs du système.
Quels sont les éléments du modèle économique ?
Quels sont les 3 sujets abordés lors de la création d’un business model ? La définition d’un business model repose sur les 3 étapes suivantes : étude de marché ciblée, analyse concurrentielle, présentation du produit et/ou prestation de service.
Quelle démarche est la plus appropriée pour construire un business model ?
Plusieurs choses sont très importantes pour développer une structure économique : les objectifs de l’entreprise, la vision de l’entrepreneuriat, les objectifs, les ressources et les compétences. Il reflète la mise en œuvre des stratégies commerciales.
Définir son business model permet de déterminer l’équilibre entre les enjeux et les opportunités de l’entreprise. Par conséquent, il sera nécessaire de : Réaliser une étude du marché cible et une étude concurrentielle (recueil d’informations sur la demande actuelle du marché, l’offre et les besoins des clients).
Comment faire la présentation du business model ?
Quelles sont les caractéristiques d’un modèle économique ? Le modèle d’entreprise, également appelé modèle économique ou modèle d’entreprise, décrit avec précision comment votre entreprise gagnera de l’argent. En pratique, cela ne permet pas de définir ce que vous vendez, les clients, l’objectif, le processus et le profit.